У меня есть постоянные заказчики, с которыми мне приятно работать и я всегда рад им помочь. Есть те с которыми я работал один раз и они тоже оставили приятное впечатление о себе. Плохих заказчиков нет, есть особенные, те кто немного отличается от остальных. Вы должны уметь таких отличать и брать на себя ответственность - работать с ними или нет.
Понять все можно при общении. Если Вы ищите работу через биржи, то читайте тексты предложений и потом задавайте вопросы. В общении все стает понятно. Смотрите на манеру общения. Если человек пишет - Добрый день, здравствуйте, уважаемые, приветствую и тд, значит есть вежливость и человек воспитан. Смотрите на правописание. Наличие одной ошибки в тексте это не грех, но если текст на подобии - "Нужна зделать сайт, штобы была красива, плачю", то это явно не норма и Вас ждет веселое время провождение.
Если Вы начали общение, но заказчик постоянно пропадает, редко отвечает и постоянно просит напомнить о чем это Вы. Таким будет и сотрудничество. Затянется не на один день, оплата тоже может задержаться.
Обращайте внимание на контакты и данные о заказчике. Если нет имени только ник, общение только по почте и тд, это может плохо закончиться. Попробуйте попросить предоплату, возможно все станет ясно:).
Далее нужно смотреть на то что пишет или говорит человек. Есть фразы, которые заставляют насторожится. Если они есть, то будьте осторожны. Могу привести пример тех, которые примерно покажут что это такое.
Могу и сам времени просто нет. Я все умею так что знаю что куда. - ждите того, что все будет не так, он бы сделал лучше быстрее, качественней. И вообще ваша работа ничего не стоит.
Тут все просто, так что это стоит дешево - если все просто, то сделай сам, если не умеешь будь готов заплатить столько, сколько укажет исполнитель. Приходя в магазин, Вы покупаете все по указанной цене, а не говорите что и сколько стоит, и даете 5 копеек. Так и здесь, если дорого нужно искать другого исполнителя. Если Вы видите что цену занижают, то лучше откажитесь, чем потом делать кучу работы за спасибо.
Нужно сделать красиво и недорого - это классика жанра :). Готовьтесь к самому страшному. Денег нет, но на сайте должна быть нарисованная художником панорама, адаптивный дизайн, много графики, все супер-пупер.
Сделайте несколько разных версий, а мы выберем что надо - Делать будете много вариантов, очень много и все бесплатно и не факт что выберут что-то. Запомните раз и навсегда - каждая работа стоит денег, примеров просто так не делаем бесплатно. Также касается тестовых заданий. Тесты - для школьников, а Вы серьезный исполнитель и все стоит денег.
У Вас есть скидки или акции - Вы не супермаркет, у Вашего желудка акций нет, кушать хочется всегда. Чаще всего это означает, что заказчик жадный и добиться справедливой оплаты труда будет тяжело.
Мы не знаем сколько надо, что нам надо, но вы начинайте делать, а мы потом будем уточнять - Правок будет тысяча и Вы встрянете не на один день, а заплатят как за 5 минут работы. Если же соглашаетесь укажите цену + за доработки, чтобы сразу было понятно, что все стоит денег.
Тут работы на час, просто сделать что-то креативное - Сколько займет времени определять должен исполнитель, если заказчика это не устроит, он может обратится к другому. Если согласитесь, будьте готовы к тому, что Вас будут торопить и снижать цену за задержку.
Сначала - "Все супер". Через время - "Мы тут подумали, надо переделать" - переделывать надо будет часто и постоянно. Особенно, если пред эти все было "супер".
Нужно поиграть цветами. что-то между серобуромалиновым и бежевофисташковосеребристым - тут все весело. Как правило элементов на сайте много и каждый нужно будет перерисовать или переделать 100 раз, пока не угадаете несуществующий цвет, чтобы было ТО.
Вы нам когда-то делали, нужно по быстрому добавить что-то за бесплатно - тут палка двух концов. Если это Ваш постоянный заказчик, который хорошо платит и все устраивает, то можно конечно сделать, но как и говорил ранее, вся работа стоит денег. Если вы постоянно покупаете хлеб в одном магазине, Вам его бесплатно не дадут.
Делать ничего не надо. просто расскажите нам как это сделать, бесплатно. - бесплатные консультации - Ваш выбор. Если готовы тратить кучу времени, Вас никто не накажет. Лично я, когда начал писать статьи на сайт, специально предлагаю свою помощь людям. Это в основном начинающие вебмастера, которые сталкиваются с трудностями. Мне не тяжело уделить 5 минут, но не больше. Выполнять их работу за бесплатно тоже не буду.
Сейчас денег нет, но когда-то я заплачу - Денег нет - работы нет 🙂 У всех есть проблемы, все хотят за бесплатно, но кушать тоже что-то надо. Так же, не советую соглашаться на процент от прибыли. Вероятность что Вам попадется второй Цукерберг и Вы станете миллионером, крайне мала. А вот то, что у заказчика ничего не получится и Вы останетесь без копейки - 99,9999%.
Я себе это совсем иначе представлял - для этого должно быть техническое задание, иначе все будет не так.
Продолжать список можно бесконечно :). Думаю смысл понятен. Отказываться от заказчика сразу же не обязательно, как и говорил все зависит от конкретной ситуации, но будьте внимательны. Запомните, что Ваше время ценно и тратить его на то, чтобы за бесплатно угождать чьим то прихотям - не стоит.
Ну и напоследок, один веселый случай из практики. Диалог с заказчиком о создании сайта. Сообщения взяты как есть, так что извините.
- З:- Здоров.
- Я:- Добрый день.
- З:- Нужен сайт, целиком
- Я:- Какой сайт, есть ТЗ?
- З:- Обычный сайт
- Я:- 🙂 что за сайт будет?
- З:- Хочу компы продавать, типа фирма магазин, все серьезно, чтобы красиво и круто, типа как Сайт самсунга или ЭЙПЛ.
- Я:- Бюджет какой у Вас?
- З:- Продал первый комп, осталось рублей 500 думаю хватит для начала, если понравится еще 100 накину.
- Я:- Надо полностью сайт, с картинками текстом, все все и чтобы работало?
- З:- Ну да, зачем мне пустой. Я на юкозе могу пустой получить, мне как В самсунга надо, че не понятно?
- Я:- Вашу суму тогда нужно не в рублях а в уе :).
- З:- Всмысле 500 баксов тебе за картинки которые меняются и текст?
- Я:- Ну да, а еще за дизайн верстку, установку на хостинг, настройку.
- З:- За 500 я сам сделаю, я ж говорб я специалист по компьютерам. мне просто надо как у самсунга, времени нет выучить как это делать. Работы много просто по компам.
- Я:- За 500 рублей могу объявление разместить, вместо Вас, но сайт по дороже стоит. Боюсь, я Вам не подойду.
- З:- Ты ж начинающий вроде, у тебя рейтинг малой ппц, че цены такие. Тебе надо на рейтинг бесплатно работать, а потом уже деньги брать. Опыта тоже нет скорее всиго
- Я:- 🙂 Извините что расстроил. Всего доброго.
- З:- Давай 1000, но только 500 потом, когда я второй комп продам, а ты пока делай. У меня хостинга нет, так что тоже надо оформить, я потом заплачу.
- Я:- Уважаемый, цена вашего заказа в уе будет как минимум 500, дешевле только своими руками.
- З:- Б**дь я кучу похожих проектов видел на сайте и цены в рублях от 500 до 1000, а у тебя цены как в автосалоне. Ты не заработаешь ничего если так будешь обдирать людей.
- Я:- Обратитесь к другим, я не смогу Вам помочь.
- З:- Никто не может, я уже говорил с ними, у всех уже заказы есть. Нафик ты подал заявку если не будешь делать. Капец.
- Я:- Люблю тратить чужое время 🙂
- З:- Пошел на**й
- Я:- И Вам всего доброго 🙂
Такие вот дела. Данный диалог мне тогда сделал весь день. Я не расстроился, а даже поднял себе настроение. Мне аж захотелось еще пообщаться с ним, добавить больше сарказма, но мое воспитание не позволило этого сделать.
Набирайтесь терпения и будьте готовы ко всему. Все люди разные и есть особенные, которые будут не раз попадаться у Вас на пути. К некоторым нужно найти свой подход, а с другими легче попросту не работать.
Хочу еще сказать, что каким бы не был заказчик, постарайтесь ему не грубить. Вы должны быть профессионалом и оставаться спокойным, как бы это трудно иногда не было. Успехов Вам в работе.
На этом все, спасибо за внимание. 🙂
